为不断提高护理质量和服务水平，充分调动护理人员参与质量管理的主动性和积极性，提高护理人员发现问题、解决问题的能力，继ICU、心内科开展品管圈活动后，710公海线路检测计划从2014年1月起在全院范围内开展品管圈活动，并于本月26日邀请市人民医院护理部副主任彭德清及部分品管圈圈长为710公海线路检测护士进行专题培训。
品管圈是一种现代质量管理工具，由基层员工组成，通过团队的力量运用各种品管手法解决问题，持续改善护理服务质量。培训课上，彭德清主任从品管圈活动的发展史、开展品管圈的意义、品管圈在护理质量改善中的作用进行了介绍，详细讲解了品管圈十大步骤和品管手法，并现场组织品管圈实战演练，现场气氛活跃热烈，710公海线路检测护理部张主任要求各科室结合实际情况，利用品管工具不断提升护理服务水平，同时各护理单元要也要开展品管圈之间的相互交流，分享经验，以利此项工作的顺利开展。
护理部 彭菊香
